Come prenotare un noleggio?
Sono principiante devo prenotare qualitĆ basica?
NO il livello tecnico, non si accompagna alla qualitĆ del materiale, abbiamo ottimi prodotti per i principianti anche nelle categorie migliori.
Conviene prenotare in anticipo, o posso noleggiare sul posto?
Consigliamo di prenotare online in anticipo per poterti garantire la disponibilitĆ dell’attrezzatura e anche per offrirti uno sconto online, ove previsto.
Prenotando online farai subito il check-in e il pagamento e potrai saltare questi passaggi in in negozio. Gli operatori avranno giĆ tutti i dati per scegliere l’attrezzatura per te piĆ¹ indicata.
Prenotando online potrai opzionalmente registrare il tuo account, memorizzando i tuoi dati e velocizzando le tue prossime prenotazioni.
Come funziona? Da dove inizio?
Prenotare online da noi ĆØ molto semplice, segui questi passaggi:
1. INSERISCI LE DATE
Scegli le date in cui scierai (primo ed ultimo giorno di sci) per vedere l’attrezzatura e i prezzi
2. SCEGLI L’ATTREZZATURA
Scegli per te e per ogni sciatore del gruppo ed aggiungi l’attrezzatura al carrello.
Nota: gli sci sono divisi in categorie da 3 fino a 7 stelle, le foto sono solo esemplificative; forniremo un modello tra quelli equivalenti presenti in noleggio e tra i piĆ¹ adatti a te
4. CARRELLO, SERVIZI, PAGAMENTO
Controlla i costi, seleziona i servizi opzionali Inserisci i tuoi dati e procedi al pagamento online
5. RITIRA L’ATTREZZATURA
Mostra al noleggio la conferma che hai ricevuto via e-mail (anche dal tuo smartphone) e ritira l’attrezzatura. Potrai controllare l’attrezzatura e provare gli scarponi prima del ritiro.
6. BUONA SCIATA!
Hai ritirato la tua attrezzatura, puoi andare a sciare!
Contattaci per qualsiasi problema tecnico, ti aiuteremo nella prenotazione!
Si puĆ² prenotare anche all’ultimo momento?
La prenotazione on-line ĆØ sempre possibile. Con una prenotazione nella stessa giornata del ritiro, la fase di ceckin ĆØ comunque da fare in bottega
Quali dati occorre fornire per la prenotazione?
Per la prenotazione chiediamo i seguenti dati: nome e cognome, genere, etĆ , statura, peso, numero di scarpa e livello di esperienza. Sono necessari i medesimi dati per ogni persona per cui si intende prenotare l’attrezzatura. La prenotazione sarĆ valida anche se fornirete i vostri dati successivamente in bottega al momento del ritiro
Per completare il check out saranno necessari ulteriori dati del solo intestatario della prenotazione come indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
Non ho ricevuto la conferma di prenotazione
Quando completi la prenotazione ed il check-out, ricevi la conferma ed il riepilogo della prenotazione via e-mail.
Se hai giĆ prenotato ma non trovi la conferma di prenotazione, consulta la casella e-mail da te lasciata in fase di check-out. A volte la mail finisce in SPAM. Altre volte potresti aver sbagliato a digitare il tuo indirizzo e-mail in fase di prenotazione. Se non trovi la prenotazione contattaci a baracadelrental@gmail.com.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Offriamo esclusivamente il pagamento online con carta di credito (VISA / MASTERCARD),. Disponibile anche il pagamento via bonifico per prenotazioni con importo superiore a 250ā¬ e con almeno 5 giorni di anticipo.
Non riesco a prenotare e pagare online, come faccio?
Se non riesci ad effettuare il pagamento, controlla che la tua carta di credito disponga dei fondi necessari per completare il pagamento. A volte le carte di credito hanno un limite di spesa mensile, controlla che tu non l’abbia raggiunto. Controlla anche che i dati inseriti (numero di carta, scadenza, CVV, eventuale pin) siano corretti. Se hai incontrato problemi tecnici contattaci a baracadelrental@gmail.com. Puoi provare anche a ripetere la prenotazione da un browser diverso da quello che si sta utilizzando (ad esempio Chrome, Firefox, Safari, etc..).
Posso prenotare online anche il deposito?
Se stai prenotando online l’attrezzatura, puoi richiedere anche il deposito notturno.
Come scegliere l’attrezzatura piĆ¹ adatta?
L’attrezzatura va scelta in base alle proprie capacitĆ tecniche e di spesa. E’ possibile scegliere fra diverse categorie.
ā¢ BIMBO/JUNIOR: Le categorie riservate ai piĆ¹ piccoli. Controlla la descrizione della categoria per vedere se il tuo piccolo rientra nei parametri, altrimenti scegli una categoria superiore (da BASIC in su)
ā¢ BASIC (3 stelle): Per chi ĆØ la prima volta o quasi che mette gli sci, oppure vuole conseguire il massimo risparmio possibile.
ā¢ INTERMEDIA (4 stelle): Per chi conosce giĆ il mondo dello sci. Ma predilige le piste medio-facili, a velocitĆ medio-bassa.
ā¢ BUONA (5 stelle): Per chi anche principiante vuole a vere materiali di buona fattura e qualitĆ .
ā¢ ALTA / VIP (6 stelle, diamond): Per chi ama distinguersi sui campi da sci
ā¢ SNOWBOARDER: Dai principianti agli esperti, le nostre tavole vi faranno provare l’ebbrezza dello snowboarding, freestyle e freeride, sia in pista che su neve fresca.
Le immagini delle categorie di sci presentano dei modelli di esempio. Il noleggiatore fornirĆ il modello piĆ¹ adatto ed equivalente in base alle caratterstiche dello sciatore.
Posso prenotare un modello specifico di sci?
Puoi fare richiesta di un modello sci specifico nelle note della prenotazione, in fase di check-out. Daremo conferma o meno della disponibilitĆ .
Non offriamo la possibilitĆ di prenotare un modello specifico, in generale ciĆ² non ĆØ possibile per ragioni logistiche. Puoi prenotare online una categoria di sci, snowboard o scarponi. I modelli che vengono mostrati in foto sono di esempio e qualora non siano disponibili verranno forniti modelli equivalenti e i piĆ¹ adatti alle tue caratteristiche.
A partire da quando ĆØ possibile ritirare l’attrezzatura prenotata?
Puoi ritirare l’attrezzatura al mattino a partire dall’orario di apertura. Su richiesta, ĆØ possibile ritirare gratuitamente anche il pomeriggio precedente al primo giorno di sci. L’orario varia a seconda dell’affluenza. Inserisci nelle note della prenotazione che ritirerai l’attrezzatura al pomeriggio.
Posso provare l’attrezzatura prima del ritiro?
Certo, gli scarponi vengono sempre provati al momento del ritiro. Sci, scarponi e casco possono essere cambiati con un modello di numero maggiore/minore e/o con un altro modello della stessa categoria, o di categoria superiore (pagando la differenza).
Posso richiedere una fattura?
Se prenoti online un noleggio di importo superiore a ā¬ 150 e possiedi una societĆ o una partita IVA italiana, puoi richiedere la fattura elettronica.
La richiesta va effettuata inserendola nelle note dell’ordine
Per le societĆ estere la fattura solitamente non ĆØ prevista, ma puoi contattarci per verificare la fattibilitĆ .
Per maggiori informazioni, contattaci.
Dove ritiro il materiale da sci?
Parcheggiata la macchina a Barzio, prendi la cabinovia per i Piani di Bobbio. Giunto in cima ci trovi a 30 m. CLICCA QUI PER LA POSIZIONE ESATTA DEL NOSTRO MAGAZZINO
Posso prenotare l’attrezzatura per piĆ¹ giorni non consecutivi?
Si assolutamente, compila il modulo che trovi qui e riceverai un preventivo, nel caso lo accettassi, per tutte le date prenotate salterai tutte le code in bottega.
Cancellazioni, modifiche, rimborsi
Posso cancellare o modificare la mia prenotazione online?
Puoi cancellare la tua prenotazione di noleggio sci fino alle ore 9 del giorno precedente al primo giorno di sci *. Se scii dal 10 dicembre, potrai cancellare entro le 9 del mattino del 9 dicembre.
Puoi cancellare o modificare una prenotazione semplicemente scrivendoci al +393331722959 via WAPP indicando il tuo numero di prenotazione. Oppure rispondi all’email di conferma prenotazione.
Per maggiori dettagli consulta il regolamento dove sono elencate le varie casistiche.
Oppure scrivici a baracadelrental@gmail.com per esaminare il tuo caso.
* Per le prenotazioni di noleggio bici il rimborso completo ĆØ previsto solo avvisando entro le ore 9 di 2 giorni prima. Le condizioni complete di cancellazione sono elencate nel regolamento
In quali casi ĆØ sempre possibile ottenere un rimborso?
Ci sono dei casi eccezionali in cui ĆØ sempre garantito il rimborso dell’attrezzatura per i giorni non usufruiti, ecco quali:
- lockdown del comprensorio per covid-19 (*)
- Chiusura comprensorio per cause di forza maggiore, es. vento
* in caso di lockdown del paese, regione o zona di residenza del cliente si applicano le procedure di rimborso standard, “
In quali casi non ĆØ mai possibile ottenere un rimborso?
Ci sono alcuni casi in cui il rimborso dell’attrezzatura non ĆØ mai possibile, nemmeno sotto forma di voucher, ad esempio:
- ritiro ritardato dell’attrezzatura, avvisando oltre il limite
- chiusura parziale del comprensorio
- maltempo (ma impianti aperti, almeno alcuni)
- spese per lezioni di scuola sci perse
- ritardo dei trasporti
- altri eventi imprevedibili e di forza maggiore
Puoi comunque scrivere a baracadelrental@gmail.com per esaminare il tuo caso.
Come faccio a cancellare o modificare la mia prenotazione?
Scrivici al 3331722959 via wapp.
Se devi aggiungere nuovi prodotti o nuovi sciatori ad una prenotazione che hai giĆ effettuato, o se devi estendere il periodo di noleggio, per motivi amministrativi sarĆ necessario procedere con una prenotazione aggiuntiva e potrai specificare nelle note il numero di prenotazione a cui collegarla.
Come vengono effettuati i rimborsi?
Il rimborso verrĆ effettuato tramite accredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione.
Per processare le richieste ed effettuare il rimborso potrebbero essere necessari da parte nostra fino a 7gg lavorativi. Per processare l’accredito, il sistema bancario potrebbe richiedere ulteriori 7gg lavorativi prima che l’importo sia visibile sul conto.
In alcuni casi, per ragioni amministrative, puĆ² essere richiesto al cliente di ricontattarci al termine del noleggio, per richiedere il rimborso.
Servizi Valsecchisport
Deposito Sci
Disponiamo di un ottimo servizio deposito, un posto sicuro e caldo, comodo agli impianti, dove trovare sci e scarponi sempre asciutti.
Per maggiori informazioni contattaci
PerchĆØ noleggiare con Valsecchisport ĆØ meglio?
La baracadelrental rispettano degli standard di qualitĆ -prezzo, che ci differenziano notevolmente dalla concorrenza:
- L’attrezzatura viene costantemente rinnovata, per offrire una gamma di prodotti sempre aggiornata, con tanti modelli dei migliori marchi
- Il nostro personale viene formato attraverso un costante aggiornamento
- Siamo stati i primi ai piani di bobbio a puntare sul concetto del “noleggio al miglior qualitĆ -prezzo”, grazie alla visione del nostro fondatore
- Tutti i prodotti vengono manutenuti e preparati frequentemente, gli accessori vengono sanificati e igienizzati
- Mettiamo la sicurezza al primo posto, offriamo caschi (obbligatorio fino ai 18 anni compiuti), paraschiena omologati ed altre protezioni
- Investiamo in macchinari e attrezzature costosissime per la preparazione professionale dell’attrezzatura, senza delegare a terzi
- Ci troviamo in ottima posizione, comodi per gli impianti di risalita
- Utilizziamo scioline e lubrificanti green, per garantire un noleggio ecosostenbile e una montagna piĆ¹ pulita
- Raccogliamo i feedback di tutti i clienti, per migliorare costantemente il nostro servizio
Questi sono solo alcuni degli aspetti che ci differenziano.
Per maggiori informazioni contattaci.
Ć possibile noleggiare sci o snowboards per tutta la stagione?
Certo. Offriamo a tutti nostri clienti, compresi i bambini, l’opportunitĆ di noleggiare sci o snowboards nuovi, per tutta la stagione a condizioni vantaggiose. In piĆ¹, al momento della riconsegna, puoi scegliere se riconsegnarli o riscattarli con una piccola spesa aggiuntiva.
Consigliamo di anticipare entro il mese di ottobre il noleggio stagionale presso la nostra sede di Cremeno per potere usufruire delle tariffe agevolate preinverno.
Contattaci per maggiori informazioni
Il servizio di preparazione sci ĆØ compreso nel prezzo?
Tutti gli sci e gli snowboard vengono forniti in ordine, in condizioni proporzionate alla categoria noleggiata e all’usura del prodotto.
Un eventuale servizio aggiuntivo di preparazione sci, ovvero la manutenzione di sci e snowboard che comprende la riparazione della soletta, l’affilatura delle lamine e della soletta e la sciolinatura, non ĆØ compreso nel prezzo.
Posso prenotare online anche skipass e lezioni?
Siamo focalizzati sul noleggio sci, perĆ² dalla sezione servizi puoi accedere alla prenotazione scuola sci/snowboard.
Per quanto riguarda la prenotazione skipass, consigliamo l’acquisto in loco una volta giunti alla partenza della cabinovia, evitando cosƬ problemi in caso di richiesta di rimborso
Noleggio sci d’inverno, bici d’estate
Offriamo il servizio di noleggio sci per tutte le discipiline invernali: sci alpino, discesa, slalom, snowboard, freeride, freestyle, fondo, e cosƬ via. Durante l’estate offriamo noleggio eBIKEi, con disponibilitĆ di bici elettriche (e-bike) dei migliori marchi. Puoi prenotare direttamente online un noleggio sci o bici, iniziando qui: Prenota Oppure, per qualsiasi domanda contattaci.
Servizi inclusi per chi prenota online
La prenotazione online include nel prezzo:
- Noleggio con disponibilitĆ garantita dell’attrezzatura
- Visione e prova dell’attrezzatura al momento del ritiro
- Igienizzazione dopo ogni utilizzo di caschi e scarponi
- Regolazione attacchi sci a norma ISO
- PossibilitĆ di ritiro del noleggio sci al pomeriggio, su richiesta
- Bastoncini da sci (gratuiti con il noleggio sci)
- Ricarica della batteria a fine noleggio (per noleggio e-bike)
- Fino ad 1 cambio gratuito dell’attrezzatura
PerchĆØ siamo il noleggi qualitĆ -prezzo?
Siamo ad un passo dalle piste. Fin dal 1964 offriamo prodotti e servizi al migliore qualitĆ -prezzo. Quando entri, puoi stare sicuro che le attrezzature (sci, bici, snowboard, caschi, scarponi ed accessori) sono dei migliori brand e preparate al meglio. Il personale ĆØ altamente qualificato e costantemente aggiornato, per offrirti una consulenza esperta con il massimo della cortesia. Investiamo in macchinari e prodotti altamente professionali, per una preparazione al top delle attrezzature di cui usufruite. Scopri di piĆ¹ nella sezione servizi
Noleggio e vendita
Non solo sci, snowboard, e-bike. offriamo la possibilitĆ di noleggiare anche slittini, ciaspole, caschi, protezioni, abbigliamento, ed altri accessori. Alcuni di questi prodotti sono prenotabili direttamente online. offriamo inoltre la vendita di ebike, accessori e attrezzatura usata (a fine stagione). Per maggiori informazioni contattaci.
Consegna a domicilio
E’ prevista la consegna a domicilio per le eBIKE noleggio, o per i servizi di ciclofficina e skilab, contattaci per condizioni e tariffe
Scuola sci
Puoi prenotare la tua lezione di sci/snowboard direttamente da qui
Posso lasciare le mie calzature mentre scio?
Si senza problemi, ci sono delle scaffalature apposite, gratuite e non custodite, oppure puoi flaggare in fase di ordine la prenotazione di un armadietto/loker per avere sottochiave le tue cose.
Attrezzatura
La linea di sci per i piĆ¹ piccoli
Per i nostri piccoli sciatori, abbiamo una linea di prodotti e servizi per rendere la loro giornata sugli sci ancora piĆ¹ divertente senza rinunciare alla sicurezza. Scarponi da bimbo selezionati tra le migliori aziende sportive e caschi e gusci paraschiena per la totale sicurezza del tuo bambino.
Linea per le donne
Per venire incontro alle esigenze delle nostre clienti sciatrici, abbiamo selezionato un’ampia gamma di prodotti tra le linee donna dei migliori marchi del settore. Offriamo sci leggeri e maneggevoli, piedi caldi, sicurezza, ma sempre con un tocco fashion. Dagli scarponi ai caschi, dai gusci para schiena pensati per unire sicurezza ed eleganza al piacere di essere donna, anche in pista.
I bastoncini da sci sono inclusi?
SƬ i bastoncini da sci sono sempre inclusi nel prezzo quando noleggi gli sci.
Quali sono le misure minime e massime dell’attrezzatura?
Abbiamo a disposizione tutte le misure e le taglie che i produttori offrono;
SCI da 70 Cm. a 200 Cm.
SNOWBOARD da 80 Cm. a 168 Cm.
SCARPONI DA SCI dal n. 23 al n. 53 Italia che corrispondono ai numeri MondoPoint dal 140 al 350
SCARPE DA SNOWBOARD dal n. 28 al 52 Italia che corrispondono ai numeri MondoPoint dal 160 al 340
Cosa fare se l’attrezzatura non soddisfa le aspettative?
Malgrado circostanze simili non dovrebbero verificarsi, non ĆØ possibile escluderle al 100%. Nell’eventualitĆ , tuttavia, che l’articolo prenotato non soddisfi le aspettative del cliente, qualora il locatario ritenga che sia stata consegnata l’attrezzatura in condizioni tali da pregiudicare potenzialmente la sciata, il cliente ĆØ tenuto a farlo presente al locatore.
Si puĆ² cambiare l’attrezzatura?
In caso di problemi, o su accordo con il noleggiatore, ĆØ possibile cambiare gratuitamente in qualsiasi momento l’attrezzatura con un articolo di prezzo equivalente.
In base a disponibilitĆ si puĆ² anche richiedere l’upgrade ad una categoria superiore, pagando un supplemento. In tal caso la maggiorazione ĆØ da corrispondersi in loco.
In caso di downgrade non dovuto a problematiche legate al noleggio, il cambio con articoli di categoria piĆ¹ economica non dĆ , invece, diritto ad alcun rimborso.
Come riuscite ad avere un qualitĆ -prezzo cosƬ violento?
Oltre 40 anni di esperienza, spietata selezione dei fornitori, attenta gestione dei costi, margini di guadagno ridotti ci permettono di essere i piĆ¹ competitivi.
Avete sistemi rapidi per snowboard STEP-ON?
Si prenotabili nella categoria 5 stelle e specificando nelle note il sistema STEP-ON
Furto e danneggiamento
Furto dell’attrezzatura: che cosa ĆØ bene sapere?
E’ previsto l’addebito pari al valore di mercato dell’attrezzatura. In ogni caso il cliente ĆØ tenuto a sporgere denuncia presso le autoritĆ locali e a fornire al locatore copia del verbale.
Danneggiamento dell’attrezzatura: che cosa ĆØ bene sapere?
In caso di uso improprio dell’attrezzatura noleggiata e di suo danneggiamento intenzionale, il costo di ripristino dell’attrezzatura sarĆ addebitato secondo il listino riparazioni in vigore. In caso di rottura totale o di furto senza accordo di responsabilitĆ , viceversa, ci vediamo costretti ad addebitare l’attrezzatura in oggetto secondo il valore di mercato.
Privacy
Come vengono gestiti i dati personali?
In conformitĆ alle disposizioni nazionali ed europee sulla privacy, i dati personali forniti all’atto della prenotazione vengono utilizzati e trattati esclusivamente ai fini della prenotazione stessa. VALSECCHI SPORT adotta procedure conformi al GDPR e tutela la riservatezza dei dati, impegnandosi a non cedere, affittare o divulgare a terzi tali informazioni.
I dati personali verranno utilizzati unicamente per la redazione del contratto di noleggio e del materiale noleggiato/accessori e utilizzati da Valsecchisport per la gestione della prenotazione e a fini promozionali qualora il cliente abbia espresso il suo consenso (ad es. newsletter via e-mail, invio di volantini, ecc.).
Grazie ai dati degli sciatori (nome, cognome, sesso, etĆ , altezza, peso, num. scarpe, abilitĆ dello sciatore) potremmo gestire al meglio la tua prenotazione e potremmo impostare gli attacchi o preparare l’attrezzatura prima del tuo arrivo. Lo scopo finale ĆØ farti risparmiare tempo cosƬ che tu ne abbia di piĆ¹ da passare sulle piste.
Per ulteriori informazioni sulla tutela dei dati personali consulta la privacy policy oppure contattaci all’indirizzo baracadelrental@gmail.com
Varie
Che destinazione devo mettere sul navigatore?
Per la bottega sui campi da sci:
Barzio Loc. La piazza 1. e poi prendere la cabinovia che sale ai piani di Bobbio.
Per la bottega aperta nella bella stagione;
Via Dante Alighieri, 9 CREMENO
Faccio parte di un gruppo organizzato avete convenzioni?
Si puoi richiedere un preventivo compilando questo modulo
Dal 1964 esperienza e qualitĆ
Il nostro migliore servizio la vostra disposizione
Valseccchisport.com la baraca del rental,
specializzato in noleggio sci snowboard e eBIKE, orientato alla soddisfazione del cliente, fondato nel 1964.
Attrezzatura, sempre testata e rinnovata, linee dedicate per donne e bambini, 3 negozi ben posizionati, consulenza personalizzata e molti altri servizi, per offrirti il massimo del divertimento in sicurezza.
Oltre 18.000 clienti soddisfatti ogni anno
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| 3 Sedi, 2 sui campi da sci 1 nei pressi della ciclabile |
18.000 clienti serviti ogni anno |
1.400 sci e snowboard disponibili |
30 eBIKE disponibili |